Xaly ile neler yapabilirsiniz?
Xaly yalnızca telefonu açan bir yapay zeka değildir. Numara gizleme ve firma numarasıyla cepten aramadan WhatsApp ve Instagram mesajlarına, teklif takibinden fuarda müşteri adayı toplamaya ve seslendirmeye kadar işletmenizin ve sizin iletişiminizi kolaylaştıran ürünlerin tamamı aşağıda. Bazıları yapay zeka gerektirmez; bazıları bireyler için tasarlandı.
Telefon ve çağrı yönetimi
- Yapay zeka telefon asistanıGelen ve giden çağrıları 27 dilde karşılar, randevu oluşturur, her görüşmeyi yazıya döker.
- Numara gizleme (maskeli arama)Müşteri ile hizmet veren birbirinin telefon numarasını görmeden konuşur. İlan siteleri, pazaryerleri, teslimat ve klinikler için köprü arama.
- Cepten firma numarasıyla aramaEkibiniz müşteriyi kendi cebinden arar ama müşteri firma numarasını görür. Görüşme kaydedilir ve müşteri kaydına işlenir. Yapay zeka gerekmez.
- Çağrı aktarımı ve canlı dinlemeAsistan gerektiğinde çağrıyı doğru kişiye özetle aktarır. Mesai ve tatil kuralları, bekleme müziği, canlı dinleme ve görüşmeyi devralma.
- Cevapsız çağrı ve form geri aramasıAçılmayan aramaları en uygun saatte yeniden dener, form bırakan müşteriyi dakikalar içinde arar, "sonra arayın" diyene söz verilen saatte döner.
- Randevu teyidi ve memnuniyet anketiAsistan görüşmede randevuyu oluşturur, WhatsApp’tan teyit ve takvim daveti gönderir. Görüşme sonunda ya da WhatsApp’tan memnuniyet puanı toplar.
Mesajlaşma ve web
- Web sitesi sohbet asistanıSitenize kendi markanızla gömülen, bilgi bankanızdan yanıt veren sohbet aracı.
- WhatsApp, Instagram ve e-posta tek gelen kutusuTüm mesaj kanallarınız tek ekranda. Yapay zeka bilgi bankanızdan yanıtlar, gerektiğinde ekibiniz devralır. Telefon araması olmadan da kullanılır.
- Web formuna otomatik ve kişisel yanıtSitenizdeki forma yazılanı okuyup müşterinin dilinde, fiyat listenizden seçenek sunan ilk yanıtı e-posta ya da WhatsApp ile gönderir.
Satış ve teklif
- Müşteri adayı yönetimiÇağrı, form ve sohbetten gelen adaylar tek listede, özet ve sonuçlarıyla.
- CRM ve ERP entegrasyonuGörüşmeler ve adaylar kullandığınız CRM ya da ERP sistemine kendiliğinden aktarılır.
- Giden arama kampanyalarıExcel listenizdeki izinli kişileri yapay zeka arar, ihtiyacı öğrenir, teklif ve randevuya bağlar. İki senaryoyu karşılaştırır, en uygun saatte arar.
- Teklif hazırlama ve takibiGörüşmede konuşulan fiyatlardan teklif hazırlar, PDF ve kabul bağlantısıyla gönderir, hatırlatır ve süresi dolmadan arar. TL, Euro ve Dolar; dört dil.
Sektörel çözümler
- Öncesi / sonrası görselSaç ekimi, gülüş ve estetik için müşterinin fotoğrafından sonuç ön izlemesi.
- Kurum içi (on-premise) kurulumVerinin kurum dışına çıkmaması gereken banka, kamu ve sağlık kuruluşları için kendi sunucunuzda.
- Fuar ve etkinlik müşteri adayı toplamaStant ziyaretçisi QR’ı okutup kendi dilinde formu doldurur, kartvizitler okunur, anında teklif gider, fuar sonrası takip otomatik yapılır.
- E-ticaret ve B2B müşteri hizmetleriPilot programıMağazanıza ve pazaryeri hesabınıza bağlanan asistan stok, fiyat ve sipariş durumunu yanıtlar, pazaryeri sorularına taslak cevap hazırlar. Pilot programı.
- Yapay zeka seslendirmeHizmet olarakTanıtım ve sosyal medya videoları, santral karşılama ve bekleme anonsları, eğitim içerikleri için doğal Türkçe ve yabancı dil seslendirme. Stüdyo kalitesinde WAV teslim.
Bireysel kullanım
- Kişisel yapay zeka sekreterPilot programıMeşgulken ya da telefonu açamadığınızda aramaları yapay zeka karşılar, not alır, özeti telefonunuza gönderir, acil olanı size aktarır. Pilot programı.
- Benim adıma araPilot programıYapay zeka asistanı belirttiğiniz kişiyi sizin adınıza arar, mesajınızı iletir, görüşme için müsait olduğu zamanı öğrenir ve sonucu size bildirir. Pilot programı.
Geliştirici ve iş ortağı
- Geliştiriciler için APIKendi uygulamanıza bilgi bankasından yanıt veren destek botu, numara gizlemeli köprü arama ve memnuniyet araması ekleyin. İmzalı bildirimler, deneme ortamı.
- Bayi ve iş ortaklığıXaly’yi kendi müşterilerinize sunun: referans kodunuzla gelen her abonelik ve kontör alımından kazanç elde edin, kazancınızı panelden izleyin.
Hangisinin size uygun olduğundan emin değil misiniz?
Bize ihtiyacınızı yazın