İçeriğe geç
Telefon ve çağrı yönetimiKullanıma hazır

Numaranızı paylaşmadan konuşun: maskeli arama

Xaly numara gizleme, iki kişiyi aralarına bir ara numara koyarak bağlar: müşteri de hizmet veren de karşı tarafın gerçek numarasını görmez. Sistem önce bir tarafı, o açınca diğerini arar ve hattı birleştirir. Daha sonra ara numara geri aranırsa çağrı doğru kişiye yönlendirilir. İlan siteleri, pazaryerleri, teslimat, kiralama ve sağlık kuruluşları kendi uygulamalarına bağlantı arayüzü (API) ile ekler.

Kimler için

  • İlan ve emlak siteleri
  • Hizmet pazaryerleri (usta, temizlik, ders)
  • Kurye ve teslimat
  • Araç ve ekipman kiralama
  • Klinik ile hasta arasındaki iletişim

Neler yapar

İki taraf da korunur

Arayan da aranan da yalnızca ara numarayı görür. Kişisel numara ne ekranda ne de arama geçmişinde kalır.

Geri aramada doğru eşleşme

Kaçırılan çağrı ara numaradan geri arandığında sistem kimin kimi aradığını bilir ve doğru kişiye bağlar.

Ulaşılamazsa bilgilendirme

Karşı taraf açmazsa arayan kısa bir anonsla bilgilendirilir; sonuç uygulamanıza bildirilir. Anonslar Türkçe, İngilizce, Almanca ve Arapça hazırdır.

Uygulamanıza bağlanır

Arama başlatma, sonuç ve süre bilgisi bağlantı arayüzü ile gelir; olaylar imzalı bildirimlerle sisteminize iletilir.

Nasıl işler

  1. 1Uygulamanız "bu iki kişiyi bağla" isteğini gönderir.
  2. 2Xaly önce bir tarafı, açınca diğerini arar ve hattı birleştirir.
  3. 3Görüşme bitince süre ve sonuç sisteminize düşer.

Sık sorulan sorular

Numara gizleme için kendi numaramız gerekir mi?

Ara numara olarak kendi hattınızı kullanabilirsiniz ya da hat, yetkili operatör iş ortağımız üzerinden sağlanır. Kurulumda hangisinin uygun olduğunu birlikte belirleriz.

Görüşmeler kaydediliyor mu?

Kayıt ve saklama kuralları kurulumda sizinle birlikte belirlenir; yalnızca gerekli bilgi, belirlenen süre boyunca tutulur.

Yapay zeka kullanmak zorunda mıyız?

Hayır. Numara gizleme tek başına çalışan bir telefon ürünüdür; isterseniz memnuniyet araması gibi yapay zekalı özellikler eklenebilir.

Numara gizleme için ihtiyacınızı anlatın

Müşteri ile hizmet veren birbirinin telefon numarasını görmeden konuşur. İlan siteleri, pazaryerleri, teslimat ve klinikler için köprü arama.

Platformunuz
Aylık tahmini görüşme
Nasıl kullanacaksınız?

Bilgileriniz yalnızca talebinize dönüş için kullanılır. KVKK Aydınlatma Metni