Të dhënat tuaja
mbeten
te ju
AI e përdorim në pajisjet tona, kështu që të dhënat e thirrjeve tuaja përpunohen pa dalë nga vendi. Nëse e preferoni, i gjithë sistemi instalohet në serverët tuaj.
Gjatë thirrjes
Bisedë e natyrshme
Asistenti nuk flet përsipër telefonuesit; ndalet dhe dëgjon sapo ai nis të flasë.
Ndërrim gjuhe gjatë thirrjes
E ndjek telefonuesin në një gjuhë tjetër në mes të bisedës, në shtatëmbëdhjetë gjuhë.
Baza juaj e njohurive
Përgjigjet vijnë vetëm nga dokumentet tuaja; asgjë nuk shpiket jashtë tyre.
Regjistrim, transkript dhe përmbledhje
Çdo thirrje transkriptohet, përmblidhet dhe shkruhet në sistemet tuaja.
Të dhënat dhe përputhshmëria
Pajisjet tona
Të dhënat e thirrjeve nuk dërgohen kurrë te një shërbim cloud jashtë vendit.
Opsion në serverët tuaj
I gjithë sistemi mund të punojë në qendrën tuaj të të dhënave, kështu që të dhënat nuk dalin kurrë nga ndërtesa.
KVKK dhe GDPR
Përpunimi, afatet e ruajtjes dhe të drejtat e subjekteve të të dhënave trajtohen në përputhje me rregulloret.
Regjistrimi i qasjeve
Regjistrohet kush e ka hapur një regjistrim dhe kur, ndërsa autorizimi bazohet te rolet.
Vazhdimësia
Pa radhë pritjeje
Qindra thirrje të njëkohshme marrin përgjigje pa muzikë pritjeje dhe pa radhë.
Mbulim jashtë orarit
Linja mbetet e hapur natën, në fundjavë dhe në festat zyrtare.
Kalim te një njeri
Çështjet delikate ose jashtë fushës regjistrohen dhe i drejtohen personit të duhur.
Monitorimi
Volumi i thirrjeve, shpërndarja e temave dhe konvertimi shihen në panel.
Lidhjet
Linja juaj telefonike
E mbani numrin ekzistues — nuk ka nevojë ta ndryshoni.
Kanalet e mesazheve
WhatsApp, Instagram dhe Telegram punojnë përmes të njëjtit sistem.
Kalendari
Takimet bien në kalendarin e ekipit tuaj dhe ndryshimet përditësohen në të dyja anët.
Sistemet tuaja
Lidhet me sistemin tuaj të menaxhimit të klientëve përmes API dhe webhook-eve.
Le të flasim për kërkesat tuaja të sigurisë
Na kontaktoni