Zgjidhje: Integrim me CRM

Thirrje që
regjistrohen
vetë

Qendra e thirrjeve me AI punon në të dyja drejtimet me sistemin tuaj të menaxhimit të klientëve, kështu që askush nuk shkruan regjistrime me dorë.

Çfarë sinkronizohet

Asistenti flet duke pasur para sysh historikun e klientit, pastaj e shkruan atë që mësoi në të njëjtin regjistrim.

Agjentët nuk i shkruajnë më thirrjet pasi mbarojnë — dhe asgjë nuk humbet sepse një shënim nuk u shkrua kurrë.

Takimet bien në kalendarin e ekipit tuaj pa mbivendosje; anulimet dhe ndryshimet përditësohen në të dyja anët.

Aty ku nuk ka lidhës të gatshëm, lidhja bëhet përmes API dhe webhook-eve. E ruani konfigurimin që keni tashmë.

Kur telefonon një klient, asistenti e di tashmë kërkesën e tij të hapur, kërkesën e mëparshme dhe takimin e fundit.

Volumi i thirrjeve, shpërndarja e temave dhe konvertimi në takime shihen në një panel të vetëm.

Lërini të dhënat e thirrjeve të arrijnë vetë në sistemet tuaja