أين طلبي؟ هل المنتج متوفر؟ المساعد يراجع متجرك ويجيب
يرتبط Xaly عبر وحدة التجارة الإلكترونية بمتجرك وحسابك في السوق الإلكتروني، فيجيب المساعد عن أسئلة المنتجات والمخزون والأسعار وحالة الطلبات من البيانات المحدّثة عبر الهاتف وواتساب ودردشة الموقع. ويُعدّ مسودات ردود على أسئلة العملاء في السوق الإلكتروني، تُرسل بموافقتك أو عبر إعداد تلقائي تفعّله أنت. كما يدعم استفسارات الطلبات والأسعار لعملاء الشركات مثل الموزعين والصيدليات. وهذه الوحدة حاليًا ضمن برنامج تجريبي.
هذا الحل ضمن برنامج تجريبي: يجري إعداده مع عدد محدود من المستخدمين. سنراجع طلبك ونتواصل معك.
لمن هذا الحل
- متاجر WooCommerce وShopify
- البائعون على Trendyol
- تجار الجملة والموزعون
- المصنّعون الذين لديهم شبكات موزعين
ماذا يقدّم
إجابات من بيانات محدّثة
يُستمد المخزون والأسعار وتفاصيل المنتجات من متجرك، ويُعثر على المنتج الصحيح حتى لو كُتب اسمه بشكل خاطئ.
حالة الطلب
يُبلَّغ العملاء الذين جرى التحقق من هويتهم بمكان طلبهم، مع إخفاء البيانات الشخصية.
مسودات ردود للأسواق الإلكترونية
مسودات ردود على أسئلة العملاء تتجنب العبارات التي تحظرها الأسواق الإلكترونية.
ربط أنظمة الشركات
يمكن ربط نظام ERP أو نظام B2B الخاص بك عبر جسر اتصال موقّع.
كيف يعمل
- 1اربط متجرك أو حسابك في السوق الإلكتروني.
- 2اختر القنوات التي يرد فيها المساعد.
- 3وافق على المسودات أو فعّل الردود التلقائية.
الأسئلة الشائعة
ما المنصات المدعومة؟
الربط مع WooCommerce وShopify وTrendyol جاهز، وتُدرس المنصات الأخرى ضمن البرنامج التجريبي.
هل يرسل المساعد الردود بنفسه؟
افتراضيًا يُعدّ مسودات، والإرسال التلقائي إعداد تختار أنت تفعيله.
من يمكنه الانضمام إلى البرنامج التجريبي؟
الشركات التي لديها متجر نشط؛ املأ النموذج وسنقيّم مدى الملاءمة معًا.
أخبرنا عن متجرك
مساعد متصل بمتجرك وحسابك في السوق الإلكتروني يجيب عن أسئلة المخزون والأسعار وحالة الطلب، ويُعدّ مسودات ردود لأسئلة الأسواق. برنامج تجريبي.