يعمل الذكاء الاصطناعي على أجهزتنا الخاصة، لا على خدمة سحابية أجنبية مستأجرة.
الأساسكل ما يفهم الكلام ويولّد الإجابة ويُنتج الصوت موجود على خوادمنا نحن. ولا يُرسل أي جزء من المحادثة إلى خدمة خارجية.
لا تصل محادثات مرضاك أو موكّليك أو عملائك إلى خوادم شركة ثالثة — بنية جاهزة للإجابة أمام أي تدقيق على حماية البيانات.
يمكن تركيب النظام كله داخل مركز بياناتك.
الأساسنحن نشغّل البرنامج نفسه على أجهزتنا؛ وتركيبه على أجهزتك ليس منتجًا آخر بل صيغة تشغيل مختلفة للمنتج نفسه.
لا تغادر البيانات المبنى إطلاقًا — وهذا في الغالب الخيار الوحيد المقبول لدى الجهات الحكومية والمالية والصحية.
جرى العمل على جودة النطق بشكل خاص، وضُبط الصوت على بيانات كلامية حقيقية.
الأساستُقاس دقة الفهم عبر نطاق التردد الضيق لخط الهاتف بشكل دوري ويجري تحسينها.
تصل الأسماء والعناوين والمصطلحات المهنية صحيحة — وهي النقطة التي تتعثر عندها الحلول البسيطة.
إذا انتقل المتصل إلى لغة أخرى، يتبعه المساعد خلال جملة واحدة.
الأساسيعمل التعرّف على اللغة طوال المكالمة. ولا حاجة إلى رقم ثانٍ ولا قائمة خيارات ولا خطوة «للعربية اضغط 2».
يُستقبل المريض أو العميل القادم من الخارج بلغته من أول تواصل، بدل تحويله إلى خط آخر.
يجيب المساعد اعتمادًا على الكتالوج وقائمة الأسعار والإجراءات التي تحمّلها أنت فقط.
الأساسوإن لم تتوفر إجابة في قاعدة المعرفة، لا يختلق شيئًا؛ يوضّح ذلك ويحوّل الطلب.
يزول خطر إعطاء سعر خاطئ أو التزام غير مقصود — وهو أغلى خطأ يمكن أن يقع فيه مساعد ذكي.
نطوّر تحت المظلة نفسها برامج إدارة العيادات والعمل القانوني وتخطيط موارد المؤسسات.
الأساسEstekip للسياحة العلاجية وتشغيل العيادات، وJure للعمل القانوني، وVoraERP لتصنيع الأدوية والكيماويات ومستحضرات التجميل.
لن تجمع مركز الاتصال من مورّد والنظام الخلفي من مورّد آخر؛ الربط له جهة مسؤولة واحدة.
لا نسلّمك لوحة تحكم ونمضي. نحن من يبني مسار المحادثة وقاعدة المعرفة والتكاملات.
الأساسيشمل التشغيل جلسة تحديد الاحتياج وتصميم مسار المحادثة وتحميل قاعدة المعرفة ومكالمات الاختبار.
لا تحتاج إلى شخص في فريقك يفهم الذكاء الاصطناعي. يبدأ النظام بالتحدث بشكل صحيح من اليوم الأول.
العقد والفاتورة والدعم عبر جهة واحدة ثابتة.
الأساسنحن شركة مقرّها إسطنبول؛ يصل طلب الدعم إلينا دون فارق توقيت ودون حاجز لغة.
عند حدوث خلل لن تنتظر أيامًا في طابور دعم شركة بعيدة.
نحن لا نبيع للجميع. في الحالات التالية يكون حلّ آخر أنسب: