Takimi caktohet në telefon, konfirmimi dhe vlerësimi vijnë vetë
Xaly ofron gjatë thirrjes telefonike oraret e lira nga kalendari juaj dhe e cakton takimin. Klienti merr në WhatsApp konfirmimin e takimit dhe një ftesë kalendari; kur telefonon për ta ndryshuar, asistenti propozon një orë të re ose e anulon. Në fund të bisedave bëhet një pyetje e shkurtër për kënaqësinë dhe klienti jep vlerësimin duke shtypur një tast ose duke e thënë me zë; anketa mund të dërgohet edhe në WhatsApp. Rezultatet ndiqen në panel.
Për kë është
- Klinika, qendra dentare dhe estetike
- Klinika veterinare
- Biznese servisi dhe mirëmbajtjeje
- Sallone parukerie dhe bukurie
- Qendra arsimore dhe kurse
Çfarë bën
Takim gjatë thirrjes
Oraret e lira propozohen gjatë bisedës; nuk krijohen takime që mbivendosen.
Konfirmim në WhatsApp dhe ftesë kalendari
Të dhënat e takimit i shkojnë klientit në WhatsApp; ftesa e kalendarit hapet në çdo aplikacion kalendari.
Vlerësim me tast ose me zë
Në fund të thirrjes, një vlerësim nga 1 deri në 5; klienti mund ta shtypë ose ta thotë.
Anketë në WhatsApp
Pas bisedës, një anketë me një pyetje në WhatsApp; numri që vjen si përgjigje ruhet si vlerësim.
Si funksionon
- 1Vendosni orarin e punës dhe pyetjen e anketës.
- 2Asistenti cakton takimin gjatë thirrjes dhe dërgon konfirmimin dhe anketën.
- 3Ndiqni në panel takimet, anulimet dhe vlerësimet.
Pyetje të shpeshta
Ku ruhen takimet?
Në kalendarin e panelit, dhe i dërgohen klientit si ftesë kalendari; ekipi juaj i sheh në panel dhe në aplikacionin celular.
Në cilat gjuhë flet?
Asistenti flet në gjuhën e klientit; për pacientët e huaj nuk nevojitet konfigurim i veçantë.
Kush i sheh rezultatet e anketës?
Personat që autorizoni në panel; mund të merrni njoftim kur vlerësimet janë të ulëta.
Na tregoni si i menaxhoni takimet
Asistenti cakton takimin gjatë thirrjes dhe dërgon në WhatsApp konfirmim e ftesë kalendari. Mbledh vlerësimin e kënaqësisë në fund të thirrjes ose në WhatsApp.