لا طلب يبقى بلا رد
يعيد Xaly تلقائيًا محاولة المكالمات الصادرة التي لم يُرد عليها في الوقت الذي يُرجَّح فيه أن يرد الشخص. ويتصل فورًا بمن يترك بياناته في نموذج الموقع، ويتولى المحادثة الأولى. وإذا قال أحدهم «اتصلوا بي غدًا الساعة 2 ظهرًا»، يتصل به في ذلك الوقت. وتُسجَّل كل محاولة في سجل العميل، وأنت من يحدد عدد المحاولات وساعات الاتصال.
لمن هذا الحل
- الشركات التي تجمع الطلبات من موقعها
- العيادات والسياحة العلاجية
- مكاتب بيع العقارات والسيارات
- المؤسسات التعليمية
- وكالات التأمين والتمويل
ماذا يقدّم
إعادة المحاولة في أنسب وقت
تُتابَع نسب الرد بحسب اليوم والساعة، وتُوضع إعادة المحاولة في الوقت الأكثر جدوى.
اتصال فوري بعد ملء النموذج
يُتصل بالعميل المحتمل وهو ما زال مهتمًا، قبل أن يتجه إلى منافس.
يفي بالوعود
من يقول «اتصلوا بي مساءً» يُتصل به حينها، ويوضح السجل مصدر هذا الطلب.
محدود ويراعي العميل
عدد المحاولات وساعات الاتصال وقائمة من لا يرغبون في الاتصال بهم تبقى تحت سيطرتك.
كيف يعمل
- 1حدد عدد المحاولات وساعات الاتصال.
- 2تدخل النماذج والمكالمات التي لم يُرد عليها والمواعيد المطلوبة إلى الجدول تلقائيًا.
- 3تُدوَّن النتائج والملخصات في سجل العميل.
الأسئلة الشائعة
هل يُتصل بالشخص نفسه مرارًا؟
لا. عدد المحاولات محدود، ومن يطلب عدم الاتصال به يُضاف إلى قائمة ولا يُتصل به مرة أخرى.
هل يُجري الذكاء الاصطناعي معاودة الاتصال؟
افتراضيًا يتصل المساعد، ويمكنك بدلًا من ذلك توجيه طلبات معاودة الاتصال إلى قائمة فريقك.
هل يُعدّ ذلك اتصالًا تسويقيًا؟
إنه رد على طلب العميل نفسه. أما مكالمات الحملات فتتطلب موافقة منفصلة على الرسائل التجارية.
من أين تأتي طلباتك؟
يعيد محاولة المكالمات التي لم يُرد عليها في أنسب وقت، ويتصل بمن ملأ النموذج خلال دقائق، ويعاود الاتصال في الموعد الذي طلبه العميل بالضبط.