İçeriğe geç
KURUMSAL AI ÇÖZÜMLERİ

MÜŞTERİDeneyiminde
YENİ DÖNEM

Yapay zeka destekli sesli asistanlar müşteri aramalarınızı 7/24 yanıtlar, randevu alır ve CRM’inizi günceller. Tüm sistem kendi sunucularımızda çalışır.

Self-Hosted
Veri Güvenliği
İlk Çalışta Cevap
Kuyruk Yok
KVKK & GDPR
Tam Uyumluluk
Enterprise
Özel Çözümler
Xaly.ai panelinde çağrı geçmişi, kayıt ve özetler
Çağrı geçmişi ve kayıtlar
Kaydır
Kısaca

Rakamlarla
Xaly.ai

Paket ve yapılandırmaya göre değişebilir.

0+ dil

KONUŞMA DİLİ

Arayanın diline göre otomatik seçim

0/7

KESİNTİSİZ

Gece, hafta sonu ve tatil dahil

0 kuyruk

BEKLEME

Çağrı ilk çalışta karşılanır

0%

KAYIT

Her görüşme yazıya dökülür ve özetlenir

YeteneklerNeler Yapabilir

Kurumsal iletişiminizi uçtan uca otomatikleştiren yetkinlikler.

Akıllı AI Asistanlar

7/24 kesintisiz çalışan, müşteri taleplerini insan akıcılığında anlayan ve yanıtlayan gelişmiş sesli yapay zeka.

01

Kendi Bilgi Bankanız

Kataloğunuzu, fiyat listenizi ve prosedürlerinizi yükleyin; asistan yanıtlarını yalnızca bu belgelere dayandırsın, bilmediğini uydurmasın.

02

Otonom Satış Kampanyaları

Data listenizi yükleyin; AI yüzlerce aramayı aynı anda başlatsın, ürününüzü tanıtsın ve randevu alsın.

03

Kuyrukta Bekleme Yok

Çağrı ilk çalışta karşılanır, eşzamanlı yüzlerce arama kuyruk oluşmadan yanıtlanır. Bekleme müziği ve sıra numarası yok.

04

Akıllı Randevu Botu

AI, takviminizle entegre çalışır. Görüşme sırasında müşteriye uygun saatleri sunar ve rezervasyonu tamamlar.

05

Duygu Analizi & CRM

Tüm görüşmeler anlık yazıya dökülür, özet çıkarılır ve müşterinin duygu durumu CRM sisteminize işlenir.

06

Universal Dil Desteği

60+ dilde kusursuz telaffuz. Aksan ve tonlama geçişleriyle global pazar için yerel bir asistan.

07

On-Premise Güvenlik

Verileriniz bizim bulutumuzda değil, sizin kendi sunucularınızda (Self-Hosted) özel ve güvende kalsın.

08

Low-Code Entegrasyon

Zapier, Make veya özel webhooklar ile tüm iş akışlarınıza dakikalar içinde AI asistan bağlayın.

09

Kullanım SenaryolarıElite Çözümler

Operasyonel karmaşıklığı sadeleştiren kurumsal yapay zeka mimarisi.

AI asistanlarınız gelen tüm aramaları akıcı biçimde yanıtlar. Randevu planlamadan teknik desteğe kadar her seviyede kurumsal kalite.

Anlık Yanıt Sistemi
Dinamik SSS Yönetimi
Akıllı Randevu Botu
Öncelikli Yönlendirme
Otomatik CRM Güncelleme
Güvenli Ses Hattı
01
Kimler Kullanır

Hangi işletmeler kullanıyor?

Telefonla talep alan her işletme için çalışır. Sektörünüzü seçin, asistanın sizin için ne yaptığını görün.

Klinik, Hastane ve Sağlık Turizmi

Randevu talebi telefonla gelir ve kaçırılan her arama doğrudan kaybedilen hastadır.

  • Randevu oluşturur, erteler ve iptal eder
  • Randevu öncesi hatırlatma araması yapar
  • Tedavi, fiyat ve hazırlık sorularını yanıtlar
  • Yurt dışından arayan hastayla kendi dilinde konuşur
  • Acil ve karmaşık vakayı yetkiliye aktarır

Mesai dışı ve hafta sonu gelen randevu talepleri de kayda girer; klinik ertesi gün dolu takvimle açılır.

Neden Biz

Benzerlerinden farkı ne?

Aşağıdaki maddelerin her birinin altında neye dayandığı yazılı. Dayanağını yazamadığımız bir iddiayı buraya koymuyoruz.

Görüşme verisi yurt dışına çıkmaz

Yapay zeka, kiralanmış bir yabancı bulut servisinde değil, bizim kendi donanımımızda çalışır.

DayanağıKonuşmayı anlayan, cevabı üreten ve sesi sentezleyen bileşenlerin tamamı kendi sunucularımızda barınır. Hiçbir görüşme parçası dışarıdaki bir servise gönderilmez.

Hasta, müvekkil veya müşteri konuşmalarınız üçüncü bir şirketin sunucusuna düşmez. KVKK denetiminde cevabı hazır bir mimari.

İsterseniz tamamen sizin sunucunuzda

Sistemin tamamı kendi veri merkezinize ya da sunucunuza kurulabilir.

DayanağıAynı yazılımı kendi donanımımızda çalıştırıyoruz; kurumun donanımına kurmak ayrı bir ürün değil, aynı ürünün kurulum biçimi.

Veri hiç binadan çıkmaz. Bunu isteyen kamu, finans ve sağlık kurumları için genelde tek kabul edilebilir seçenek budur.

Türkçe sonradan eklenmedi

Türkçe konuşma kalitesi üzerinde ayrıca çalışıldı; ses Türkçe veriyle ince ayarlandı.

DayanağıTelefon hattının dar ses bandında Türkçe anlama doğruluğu düzenli olarak ölçülüyor ve iyileştiriliyor.

İsimler, adresler ve sektör terimleri doğru anlaşılır. Yabancı çözümlerde en çok tökezleyen nokta budur.

Görüşmenin ortasında dil değiştirir

Arayan başka bir dile geçtiğinde asistan tek cümlede o dile geçer.

DayanağıDil algılama her konuşma sırasında çalışır; ayrı bir numara, ayrı bir menü ya da "İngilizce için 2" adımı gerekmez.

Yurt dışından gelen hastanın veya müşterinin ayrı hatta yönlendirilmesi gerekmez; ilk temasta kendi dilinde karşılanır.

Sizin belgelerinize göre konuşur

Asistan yalnızca yüklediğiniz katalog, fiyat listesi ve prosedürlere dayanarak cevap verir.

DayanağıBilgi bankasında karşılığı olmayan bir soruda uydurma yapmaz; bilmediğini söyler ve kaydı yetkiliye aktarır.

Yanlış fiyat veya yanlış taahhüt riski ortadan kalkar. Bir yapay zeka asistanında en pahalı hata budur.

Çağrı merkezi tek başına satılmıyor

Aynı çatı altında klinik yönetimi, hukuk ve kurumsal kaynak planlaması yazılımları da geliştiriyoruz.

DayanağıEstekip sağlık turizmi ve klinik operasyonu, Jure hukuk, VoraERP ilaç-kimya-kozmetik üretimi için kullanılıyor.

Çağrı merkezi ile arka ofisi ayrı iki firmadan alıp birbirine bağlamaya çalışmazsınız; entegrasyon tek muhatapla çözülür.

Kurulumu biz yapıyoruz

Size panel açıp "kolay gelsin" demiyoruz; konuşma akışını, bilgi bankasını ve entegrasyonları biz kuruyoruz.

DayanağıDevreye alma ihtiyaç görüşmesi, akış tasarımı, bilgi bankası yüklemesi ve test çağrılarını kapsar.

Sizin tarafınızda yapay zeka bilen birinin olması gerekmez. Sistem ilk günden doğru konuşarak başlar.

Aynı saat diliminde, Türkçe destek

Sözleşme, fatura ve destek Türkiye’de.

Dayanağıİstanbul merkezli bir şirketiz; destek talebiniz zaman farkı ya da dil engeli olmadan karşılanır.

Bir aksaklıkta yabancı bir firmanın destek kuyruğunda gün beklemezsiniz.

TeknolojiAltyapı Güvencemiz

Hızlı, kesintisiz ve verinizi kendi kontrolünüzde tutan bir altyapı üzerine kurulu.

Doğal

Sözünüzü Keser Kesmez Durur

Arayan konuşmaya başladığında asistan susup dinler.

Ölçek

Kesintisiz Hat

Eşzamanlı yüzlerce çağrı, kuyruk oluşmadan karşılanır.

On-Premise

Self-Hosted AI

Verilerinizin egemenliği tamamen sizin kontrolünüzde.

Compliance

KVKK & GDPR

Küresel veri koruma standartlarına tam uyum.

Scalable

Mikroservis

Yüksek esneklikte ölçeklenebilir modüler yapı.

Doğruluk

Kendi Bilgi Bankanız

Asistan yalnızca sizin belgelerinize dayanarak konuşur.

SüreçElite Süreç

Karmaşık teknolojik dönüşümü kusursuz bir yol haritası ile yönetiyoruz.

01

KEŞİF & ANALİZ

Kurumsal mimarinizi ve ihtiyaçlarınızı ayrıntılı biçimde analiz ediyoruz.

İhtiyaç görüşmesi
Mevcut sistem incelemesi
Kapsam belirleme
02

STRATEJİK TASARIM

Sektörünüze özel AI asistan senaryolarını birlikte kurguluyoruz.

Konuşma akışı
Bilgi bankası
Ses seçimi
03

ENTEGRASYON

AI sistemini mevcut ekosisteminize pürüzsüz biçimde bağlıyoruz.

Telefon santrali
CRM bağlantısı
Test çağrıları
04

OPTİMİZASYON

Performansı sürekli izliyor, modelleri iyileştiriyoruz.

Çağrı analizi
Model iyileştirme
Sürekli destek

Sistem Durumu: Aktif

Başlatın
Tanıtım

Sistemi İzleyin

Platform ücreti yok, kullandığınız kadar ödeyin. Dakikalar içinde kurulum tamamlayın ve hemen aramaya başlayın.

XALY.AI

Video İzle (2:30)

Hızlı Kurulum
5 dakikada başlayın
Platform Ücreti Yok
Kullandığın kadar öde
%100 Güvenli
Self-hosted AI
SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Merak ettiklerinizi burada bulabilirsiniz

Yapay zeka çağrı merkezi, gelen ve giden telefon çağrılarını insan temsilci yerine yapay zekanın karşıladığı bir sistemdir. Arayan kişiyle doğal biçimde konuşur, sorularını yanıtlar, randevu oluşturur, kayıt açar ve görüşmeyi otomatik olarak müşteri yönetim sistemine işler. Xaly.ai bu işi Türkçe başta olmak üzere on yedi dilde yapar.
Xaly.ai, işletmenizin telefon hattını yapay zeka ile yönetir. Gelen aramaları ilk çalışta karşılar, sık sorulan soruları yanıtlar, randevu ve geri arama kaydı oluşturur, müşteri bilgilerini toplar ve her görüşmeyi yazıya döküp özetler. Ayrıca giden arama kampanyaları düzenleyerek potansiyel müşterilere ulaşır. WhatsApp, Instagram ve Telegram üzerinden yazışmaları da aynı sistemden yürütür.
Evet. Ses, klonlanmış gerçek bir insan sesidir ve cevap, telefonda doğal karşılanan kısa bir duraklamanın ardından başlar. Arayan kişi sözünü kestiğinde sistem durup dinler. Anlamadığı ya da yetkisi dışındaki bir konuda tartışmaz; kaydı alıp yetkili birime aktarır.
Üç somut kazanç sağlar. Birincisi, hiçbir çağrı cevapsız kalmaz — mesai dışında, hafta sonunda ve yoğun saatlerde de hat açıktır. İkincisi, eşzamanlı yüzlerce çağrı karşılanabilir; kuyrukta bekleme olmaz. Üçüncüsü, her görüşme kayıt altına alınır ve yazıya dökülür, böylece hangi müşterinin ne istediği kaybolmaz.
Standart bir kurulum genellikle birkaç iş günü içinde tamamlanır. Bu süre ihtiyaç görüşmesi, asistanın konuşma akışının hazırlanması, bilgi bankasının yüklenmesi ve test çağrılarını kapsar. Karmaşık entegrasyonlar veya özel ses çalışması gerekiyorsa süre uzayabilir.
Telefonla gelen talebi olan her işletme için uygundur. En çok fayda gören alanlar: klinikler ve sağlık turizmi, e-ticaret ve perakende, emlak ve gayrimenkul, otomotiv servisleri, eğitim kurumları, finans ve sigorta acenteleri, turizm ve konaklama, hukuk ve muhasebe büroları, teknik servis ve çağrı yoğunluğu yüksek hizmet firmaları.
Evet. Tek kişilik bir işletmede bile telefona bakacak kimse olmadığı saatlerde çağrılar kaybedilir. Sistem, çalışan sayısından bağımsız olarak hattı açık tutar ve talebi kaydeder. Küçük ölçek için başlangıç paketi, büyüyen ekipler için üst paketler bulunur.
Klinikler sistemi randevu alma ve iptal, doktor müsaitliği sorgulama, tedavi öncesi hatırlatma aramaları ve gelmeyen hastayı otomatik geri arama için kullanır. Yurt dışından hasta kabul eden sağlık turizmi kliniklerinde hasta kendi dilinde karşılanır; bu alan için ayrıca Estekip adlı klinik yönetim platformumuz bulunur.
GELECEK
Hemen Karar Verin

Yapay Zeka ile Müşteri
Zekâsı

Xaly.ai ile yapay zekanın gerçek gücünü operasyonlarınıza enjekte edin. Karmaşıklığı geride bırakın, geleceği şimdi başlatın.

Güvenli Altyapı
GDPR & KVKK Uyumluluğu
7/24 Teknik Destek