Die künstliche Intelligenz läuft auf unserer eigenen Hardware, nicht in einer angemieteten ausländischen Cloud.
GrundlageAlles, was Sprache versteht, die Antwort erzeugt und die Stimme synthetisiert, liegt auf unseren eigenen Servern. Kein Gesprächsteil wird an einen externen Dienst gesendet.
Gespräche mit Patienten, Mandanten oder Kunden landen nicht auf den Servern eines dritten Unternehmens — eine Architektur, die einer Datenschutzprüfung standhält.
Das gesamte System lässt sich in Ihrem eigenen Rechenzentrum installieren.
GrundlageWir betreiben dieselbe Software auf eigener Hardware; die Installation bei Ihnen ist kein anderes Produkt, sondern eine andere Betriebsform.
Die Daten verlassen das Haus nicht — für Behörden, Finanzinstitute und Kliniken meist die einzig akzeptable Variante.
Die Sprachqualität wurde gezielt bearbeitet und die Stimme auf echten Sprachdaten feinabgestimmt.
GrundlageDie Erkennungsgenauigkeit über das schmale Frequenzband der Telefonleitung wird laufend gemessen und verbessert.
Namen, Adressen und Fachbegriffe kommen korrekt an — genau der Punkt, an dem einfache Lösungen scheitern.
Wechselt der Anrufer die Sprache, folgt der Assistent innerhalb eines Satzes.
GrundlageDie Spracherkennung läuft während des gesamten Gesprächs. Es braucht keine zweite Rufnummer, kein Menü und kein „für Deutsch die 2“.
Internationale Patienten und Kunden werden beim ersten Kontakt in ihrer Sprache empfangen, statt weitergeleitet zu werden.
Der Assistent antwortet ausschließlich aus dem Katalog, der Preisliste und den Abläufen, die Sie hinterlegen.
GrundlageFehlt in der Wissensbasis eine Antwort, erfindet er keine — er sagt es und gibt den Vorgang weiter.
Das Risiko eines falschen Preises oder einer ungewollten Zusage entfällt. Das ist der teuerste Fehler eines KI-Assistenten.
Unter demselben Dach entwickeln wir auch Klinikverwaltung, Kanzlei- und Unternehmenssoftware.
GrundlageEstekip für Gesundheitstourismus und Klinikbetrieb, Jure für die juristische Arbeit, VoraERP für Pharma-, Chemie- und Kosmetikproduktion.
Sie setzen Callcenter und Backoffice nicht aus zwei Anbietern zusammen; die Integration hat einen einzigen Verantwortlichen.
Wir übergeben Ihnen nicht bloß eine Oberfläche. Gesprächsführung, Wissensbasis und Anbindungen bauen wir auf.
GrundlageDie Inbetriebnahme umfasst das Bedarfsgespräch, den Entwurf des Gesprächsverlaufs, das Einpflegen der Wissensbasis und Testanrufe.
Sie brauchen niemanden im Haus, der künstliche Intelligenz versteht. Das System spricht ab dem ersten Tag richtig.
Vertrag, Rechnung und Betreuung laufen über eine feste Ansprechstelle.
GrundlageWir sind ein Unternehmen mit Sitz in Istanbul; Ihre Anfrage erreicht uns ohne Zeitverschiebung und ohne Sprachbarriere.
Bei einer Störung warten Sie nicht tagelang in der Support-Schlange eines fernen Anbieters.
Wir verkaufen nicht an jeden. In diesen Fällen passt etwas anderes besser: